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員工背景調查需要什么專業能力?

2017-01-19 17:46 人氣:

 常常有HR管理者的朋友向北京調查公司的背調顧問報怨,自己公司的HR同事在做員工入職背景調查時,效果不是特別明顯,常有誤導情形;或是自己公司想讓HR同事做員工入職背景調查,但又不知從何入手。

員工背景調查的結果是最后錄用候選人的關鍵因素,所以背景調查內容的信度和效度就非常重要,要求報告的內容和結論整體上全面、客觀、有效;而決定其信度、效度的關鍵因素,是做背景調查的人或團隊是否專業。

背景調查其實是一項非常專業的工作。從背景調查內容的設計、候選人背景履歷的分析、可能證明人的有效構成、證明人有效渠道的尋找、證明人的配合溝通、背調內容的真假甄別,到背景調查報告的整理、提交,有一整套的專業流程。在整個專業流程中如有任何一個環節產生疏漏,都有可能對最終的背景調查結果產生消極影響,甚至起到南轅北轍的效果。

這就需要背景調查執行人具備相當高的專業能力,如專業的招聘能力,背調線索的挖掘能力,高效的溝通說服能力,良好的應變能力,準確的判斷能力,較好的文字撰寫能力。所以背景調查者,必須是有相當專業功底和綜合能力相當強的專業人才方能擔當。有些公司由新人或非專業人士進行的背景調查,有可能給出不完整、不客觀甚至完全錯誤的背景調查結論,這樣就與背景調查的初衷背道而馳了。

北京私家偵探認為,一個合格的背景調查顧問或專業背景調查人員,整體上應滿足以下的任職要求:

1、 有強烈的責任心,高度的保密意識,冷靜、客觀、公正;

2、 最好有3年以上企業人力資源、行政管理、董事長秘書、獵頭顧問等相關工作背景;

3、 熟悉主流企業內部組織架構,熟悉大多職位的上下左右關系,熟悉主要職位工作職責、任職要求、業績要求;

4、 具備良好的人力資源專業知識、企業管理專業知識,接受過正規大學教育,知識面較廣;

5、 優秀的溝通表達能力、談判說服能力、判斷能力和臨場應變能力;

6、 優秀的邏輯分析能力、事物線索的挖掘能力;

7、 有較豐富的人脈資源和較廣的朋友圈;

8、 有良好的文字功底和書面表達能力;

9、 細心、耐心、熱心,樂觀、積極、主動;

10、 涉及境外候選人或其履歷涉及境外公司、境外教育背景的,還必須具備良好的外語能力。

專業的背景調查工作,絕不是專業背調顧問一個人在戰斗!而是一個專業背景調查團隊的共同配合協作!

很多背調項目往往其涉及的跨度很大,比較復雜:如行業跨度很大,在很多行業中轉化;區域跨度很大,可能在國內的天南地北,甚至是歐美、亞非拉;時間跨度很大,最長的可能涉及二三十年;內容跨度很大,除了常規的教育、履歷、能力、業績、犯罪記錄、征信記錄等外,有的還會涉及家庭成員信息、家族史、兼職信息、血型、遺傳史、競業限制、消費習慣等各種個性化的背調需求,這就需要一個專業團隊的配合,各項資源的高效配合才能完成。

背景調查要想有良好的效果,其實最簡單、最高效的方式就是找專業的第三方員工背景調查公司合作,專業的人、專業的團隊做專業的事。如果公司自己的HR人員做背景調查,也一定要事先經過專業系統的背景調查培訓后再進行方才妥當。

私偵網

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